Terms & Conditions

Este Site é operado pela FuZhou Tanhu Information Tech Ltd. Co ("nós", "nos" ou "nosso"), uma empresa registrada em Fuzhou, província de Fujian, China. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contact@Garbmix.com.

1. Informações Gerais

Este site ("o Site") é uma plataforma de informações sobre produtos e uma loja online operada por nós. Vendemos produtos diretamente aos consumidores e processamos pedidos e pagamentos por meio de provedores de pagamento terceiros autorizados, incluindo PayPal, Stripe e processadores de cartões de crédito/débito. Somos o vendedor registrado de todos os produtos comprados diretamente pelo Site.

Enviamos pedidos a partir da nossa rede de armazéns localizados nos Estados Unidos, Malásia, Austrália e China continental, com locais adicionais planejados. O local de cumprimento aplicável ao seu pedido é determinado no momento do processamento. Parte do conteúdo do Site é fornecida apenas para fins informativos e educacionais gerais.

2. Pedidos e Formação do Contrato

Todo o conteúdo deste Site é fornecido para fins informativos e educacionais gerais. No entanto, quando você faz um pedido e conclui o pagamento pelo Site, um contrato de venda vinculativo é formado entre você e nós. Para produtos comprados por meio de links externos para sites de terceiros, qualquer contrato de venda é celebrado exclusivamente entre você e esse terceiro, e não somos parte dessas transações.

3. Informações sobre o Produto

Nos esforçamos para apresentar os detalhes do produto com precisão, mas não garantimos que todas as informações (incluindo especificações, preços, disponibilidade ou imagens) estejam atualizadas, completas ou livres de erros. Em caso de erro de preço ou disponibilidade, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido afetado e emitir um reembolso total. Para produtos não vendidos diretamente no Site, visite o site oficial da marca para obter as informações mais precisas.

4. Pedidos e Pagamento

4.1 Ao fazer um pedido no Site, você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas, e em pagar todas as taxas, impostos e custos de envio aplicáveis.

4.2 Aceitamos pagamentos por meio dos métodos exibidos na finalização da compra, que podem incluir PayPal, Stripe e os principais cartões de crédito/débito. Todos os pagamentos são processados por provedores de pagamento terceiros autorizados. Não armazenamos os dados completos dos cartões de pagamento em nossos servidores.

4.2a Transações internacionais podem estar sujeitas a conversão de moeda pelo emissor do seu cartão ou provedor de pagamento. Não somos responsáveis por quaisquer taxas ou diferenças de taxa de câmbio aplicadas pelo seu banco ou provedor de pagamento.

4.3 Todos os preços são exibidos na moeda mostrada na finalização da compra. Você é responsável por quaisquer taxas de conversão de moeda ou encargos impostos pelo seu provedor de pagamento ou banco.

4.4 Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido a qualquer momento por motivos que incluem, mas não se limitam a, indisponibilidade do produto, erros de preço, suspeita de fraude ou violação destes Termos.

4.5 O pagamento deve ser recebido integralmente antes que um pedido seja processado e enviado.

5. Envio e Entrega

5.1 Enviamos produtos para todo o mundo a partir da nossa rede de locais de cumprimento. Dependendo do seu endereço de entrega e da disponibilidade do produto, os pedidos podem ser enviados de armazéns nos Estados Unidos, Malásia, Austrália ou diretamente da China continental. Locais de cumprimento adicionais podem ser adicionados no futuro.

5.1a Nossas operações de cumprimento são realizadas por provedores terceiros de armazenamento e logística sob nossa direção e controle. Continuamos sendo o vendedor registrado e somos responsáveis pelo processamento de pedidos, atendimento ao cliente e conformidade com estes Termos.

5.2 O local de cumprimento do seu pedido é determinado pelo nosso sistema com base no estoque do produto e no seu endereço de entrega. Não garantimos que os pedidos serão enviados de um local específico, mesmo que você esteja em um país onde exista um armazém.

5.3 Os prazos de entrega estimados variam dependendo do local de cumprimento e do destino. As estimativas típicas são exibidas na finalização da compra ou na nossa Política de Envio. Os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos.

5.4 Para pedidos enviados da China continental para destinos fora da Ásia, a entrega pode demorar mais do que pedidos cumpridos a partir de armazéns regionais. Por favor, permita tempo adicional para desembaraço aduaneiro e trânsito internacional.

5.5 Para pedidos internacionais, você é responsável por quaisquer direitos aduaneiros, impostos de importação ou outras taxas impostas pelo país de destino. Esses encargos não estão incluídos no preço do produto ou no custo de envio.

5.6 O risco de perda e a propriedade dos itens passam para você após a entrega à transportadora, salvo indicação em contrário. Forneceremos informações de rastreamento quando disponíveis.

6. Devoluções, Reembolsos e Cancelamentos

6.1 A elegibilidade para cancelamentos e devoluções, os prazos e as condições estão estabelecidos na nossa Política de Devoluções e Reembolsos. Você também pode ter direitos legais sob as leis aplicáveis de proteção ao consumidor, incluindo o direito de retratação da UE, quando aplicável.

6.2 Se você for um consumidor na União Europeia, geralmente tem o direito de se retratar de um contrato à distância dentro de 14 dias após o recebimento dos bens, sem dar qualquer motivo. Para exercer este direito, você deve nos informar de sua decisão por meio de uma declaração clara (por exemplo, por e-mail). Forneceremos uma função de retratação online quando exigido pela lei aplicável. Certos produtos são isentos do direito de retratação, incluindo produtos selados abertos após a entrega que não podem ser devolvidos por razões de saúde ou higiene, e itens personalizados ou feitos sob encomenda.

6.3 Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original dentro de um período razoável após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, e em qualquer caso dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

6.4 Certos produtos (por exemplo, bens digitais, itens personalizados) podem não ser devolvíveis ou reembolsáveis, conforme indicado no momento da compra.

6.5 Endereço e Processo de Devolução

6.5.1 Clientes nos Estados Unidos, Malásia e Austrália podem ser instruídos a devolver produtos ao nosso armazém terceiro designado em sua região. Clientes em outras regiões geralmente serão instruídos a devolver produtos à nossa instalação na China continental, a menos que especificado de outra forma na autorização de devolução.

6.5.2 O endereço de devolução aplicável será fornecido na autorização de devolução que emitimos após você entrar em contato conosco. Não envie devoluções para qualquer endereço sem primeiro obter uma autorização de devolução.

6.5.3 Os custos de envio de devolução são de sua responsabilidade, a menos que a devolução seja devida a nosso erro (por exemplo, item errado, produto defeituoso ou item não conforme a descrição).