Terms & Conditions

Situs ini dioperasikan oleh FuZhou Tanhu Information Tech Ltd. Co ("kami", "kita" atau "milik kami"), sebuah perusahaan yang terdaftar di Fuzhou, Provinsi Fujian, Tiongkok. Anda dapat menghubungi kami di contact@Garbmix.com.

1. Informasi Umum

Situs web ini ("Situs") adalah platform informasi produk dan toko online yang dioperasikan oleh kami. Kami menjual produk langsung kepada konsumen dan memproses pesanan dan pembayaran melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berwenang, termasuk PayPal, Stripe, dan pemroses kartu kredit/debit. Kami adalah penjual terdaftar untuk semua produk yang dibeli langsung melalui Situs.

Kami mengirimkan pesanan dari jaringan gudang kami yang berlokasi di Amerika Serikat, Malaysia, Australia, dan Tiongkok daratan, dengan lokasi tambahan yang direncanakan. Lokasi pemenuhan yang berlaku untuk pesanan Anda ditentukan pada saat pemrosesan. Sebagian konten Situs disediakan hanya untuk tujuan informasi dan pendidikan umum.

2. Pesanan dan Pembentukan Kontrak

Semua konten di Situs ini disediakan untuk tujuan informasi dan pendidikan umum. Namun, ketika Anda melakukan pemesanan dan menyelesaikan pembayaran melalui Situs, kontrak penjualan yang mengikat terbentuk antara Anda dan kami. Untuk produk yang dibeli melalui tautan eksternal ke situs web pihak ketiga, kontrak penjualan apa pun hanya terjadi antara Anda dan pihak ketiga tersebut, dan kami bukan pihak dalam transaksi tersebut.

3. Informasi Produk

Kami berusaha menyajikan detail produk secara akurat, tetapi kami tidak menjamin bahwa semua informasi (termasuk spesifikasi, harga, ketersediaan, atau gambar) terkini, lengkap, atau bebas kesalahan. Jika terjadi kesalahan harga atau ketersediaan, kami berhak membatalkan pesanan yang terpengaruh dan memberikan pengembalian dana penuh. Untuk produk yang tidak dijual langsung di Situs, silakan kunjungi situs web resmi merek untuk informasi yang paling akurat.

4. Pesanan dan Pembayaran

4.1 Dengan melakukan pemesanan di Situs, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap, serta membayar semua biaya, pajak, dan biaya pengiriman yang berlaku.

4.2 Kami menerima pembayaran melalui metode yang ditampilkan saat checkout, yang dapat mencakup PayPal, Stripe, dan kartu kredit/debit utama. Semua pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang berwenang. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran lengkap di server kami.

4.2a Transaksi internasional dapat dikenakan konversi mata uang oleh penerbit kartu atau penyedia pembayaran Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya atau perbedaan nilai tukar yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran Anda.

4.3 Semua harga ditampilkan dalam mata uang yang ditunjukkan saat checkout. Anda bertanggung jawab atas biaya konversi mata uang atau biaya yang dikenakan oleh penyedia pembayaran atau bank Anda.

4.4 Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan apa pun kapan saja dengan alasan termasuk, namun tidak terbatas pada, ketidaktersediaan produk, kesalahan harga, dugaan penipuan, atau pelanggaran Ketentuan ini.

4.5 Pembayaran harus diterima sepenuhnya sebelum pesanan diproses dan dikirim.

5. Pengiriman dan Penyerahan

5.1 Kami mengirim produk ke seluruh dunia dari jaringan lokasi pemenuhan kami. Bergantung pada alamat pengiriman dan ketersediaan produk, pesanan dapat dikirim dari gudang di Amerika Serikat, Malaysia, Australia, atau langsung dari Tiongkok daratan. Lokasi pemenuhan tambahan mungkin ditambahkan di masa mendatang.

5.1a Operasi pemenuhan kami dilakukan oleh penyedia pergudangan dan logistik pihak ketiga di bawah arahan dan kendali kami. Kami tetap menjadi penjual terdaftar dan bertanggung jawab atas pemrosesan pesanan, layanan pelanggan, dan kepatuhan terhadap Ketentuan ini.

5.2 Lokasi pemenuhan pesanan Anda ditentukan oleh sistem kami berdasarkan inventaris produk dan alamat pengiriman Anda. Kami tidak menjamin bahwa pesanan akan dikirim dari lokasi tertentu, bahkan jika Anda berada di negara di mana gudang tersedia.

5.3 Perkiraan waktu pengiriman bervariasi tergantung pada lokasi pemenuhan dan tujuan. Perkiraan umum ditampilkan saat checkout atau dalam Kebijakan Pengiriman kami. Waktu pengiriman hanya perkiraan dan tidak dijamin.

5.4 Untuk pesanan yang dikirim dari Tiongkok daratan ke tujuan di luar Asia, pengiriman mungkin memakan waktu lebih lama daripada pesanan yang dipenuhi dari gudang regional. Harap berikan waktu tambahan untuk bea cukai dan transit internasional.

5.5 Untuk pesanan internasional, Anda bertanggung jawab atas bea masuk, pajak impor, atau biaya lain yang dikenakan oleh negara tujuan. Biaya ini tidak termasuk dalam harga produk atau biaya pengiriman.

5.6 Risiko kehilangan dan kepemilikan barang beralih kepada Anda setelah penyerahan kepada pengangkut, kecuali dinyatakan lain. Kami akan memberikan informasi pelacakan jika tersedia.

6. Pengembalian, Pengembalian Dana, dan Pembatalan

6.1 Kelayakan pembatalan dan pengembalian, jangka waktu, dan ketentuan diatur dalam Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana kami. Anda juga mungkin memiliki hak hukum berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku, termasuk hak penarikan UE jika berlaku.

6.2 Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Anda umumnya memiliki hak untuk menarik diri dari kontrak jarak jauh dalam 14 hari setelah menerima barang, tanpa memberikan alasan apa pun. Untuk menggunakan hak ini, Anda harus memberi tahu kami tentang keputusan Anda melalui pernyataan yang jelas (misalnya, email). Kami akan menyediakan fungsi penarikan online jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Produk tertentu dikecualikan dari hak penarikan, termasuk barang tersegel yang dibuka setelah pengiriman yang tidak dapat dikembalikan karena alasan kesehatan atau kebersihan, dan item yang dipersonalisasi atau dibuat sesuai pesanan.

6.3 Pengembalian dana akan dikeluarkan ke metode pembayaran asli dalam periode yang wajar setelah kami menerima dan memeriksa item yang dikembalikan, dan dalam hal apa pun dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6.4 Produk tertentu (misalnya, barang digital, item yang dipersonalisasi) mungkin tidak dapat dikembalikan atau dikembalikan dananya, seperti yang ditunjukkan pada saat pembelian.

6.5 Alamat dan Proses Pengembalian

6.5.1 Pelanggan di Amerika Serikat, Malaysia, dan Australia mungkin diinstruksikan untuk mengembalikan produk ke gudang pihak ketiga kami yang ditunjuk di wilayah mereka. Pelanggan di wilayah lain umumnya akan diinstruksikan untuk mengembalikan produk ke fasilitas kami di Tiongkok daratan, kecuali ditentukan lain dalam otorisasi pengembalian.

6.5.2 Alamat pengembalian yang berlaku akan diberikan dalam otorisasi pengembalian yang kami keluarkan setelah Anda menghubungi kami. Jangan mengirim pengembalian ke alamat apa pun tanpa terlebih dahulu mendapatkan otorisasi pengembalian.

6.5.3 Biaya pengiriman pengembalian adalah tanggung jawab Anda kecuali pengembalian disebabkan oleh kesalahan kami (misalnya, item salah, produk cacat, atau item tidak sesuai deskripsi).

6.5.4 Kami berhak menetapkan alamat atau metode pengembalian yang berbeda untuk wilayah, produk, atau jenis pesanan yang berbeda, dan memperbarui pengaturan ini seiring berkembangnya jaringan pemenuhan kami.

7. Tautan Eksternal

Situs mungkin berisi tautan ke situs web resmi merek atau pengecer pihak ketiga lainnya. Tautan ini disediakan hanya untuk kenyamanan Anda. Kami tidak mendukung, mengendalikan, atau bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik situs pihak ketiga mana pun.

8. Kekayaan Intelektual

Semua nama produk, logo, merek, dan gambar yang disebutkan di Situs ini adalah milik pemiliknya masing-masing. Penggunaannya tidak menyiratkan dukungan atau afiliasi. Konten asli kami (misalnya, tata letak situs, deskripsi yang ditulis oleh kami) tidak boleh disalin tanpa izin.

9. Akun Pengguna

Jika Anda membuat akun di Situs, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami tentang penggunaan akun Anda yang tidak sah.

10. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Situs, termasuk mencoba mengakses tanpa izin, mengganggu operasinya, atau menggunakannya untuk tujuan ilegal.

11. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Situs ini atau ketergantungan pada informasi produk yang diberikan. Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kami yang timbul dari pesanan apa pun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk produk atau layanan yang relevan.

11.1 Kami bertanggung jawab untuk memenuhi pesanan sesuai dengan Ketentuan ini. Namun, layanan pemenuhan, pergudangan, dan pengiriman tertentu dilakukan oleh penyedia pihak ketiga. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kesalahan, atau kerusakan yang disebabkan semata-mata oleh penyedia pihak ketiga di luar kendali wajar kami, asalkan kami telah melakukan kehati-hatian yang wajar dalam memilih dan menginstruksikan penyedia tersebut.

11.2 Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau penipuan. Tidak ada dalam bagian ini yang membatasi hak hukum Anda sebagai konsumen, termasuk hak Anda untuk menerima barang yang sesuai dengan kontrak dan mencari upaya hukum untuk barang yang tidak sesuai.

12. Privasi dan Perlindungan Data

Kami memproses data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Situs dan melakukan pemesanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda terkait data pribadi Anda.

13. Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan & Kondisi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan diposting di halaman ini. Penggunaan Situs Anda yang berkelanjutan setelah perubahan apa pun merupakan penerimaan atas Ketentuan yang diperbarui.

14. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini dan setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau terkait dengannya diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Rakyat Tiongkok.

Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan Situs Anda akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di tempat Perusahaan terdaftar (Fuzhou, Provinsi Fujian, Tiongkok).

Kontak

Untuk pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di contact@Garbmix.com.